Baza wiedzy

Szybka diagnoza potencjalnych awarii i-mop

i-mop to profesjonalna maszyna czyszcząca. Podobnie jak każda maszyna – może ulec awarii. Aby zapewnić szybką reakcję serwisu, w pierwszej kolejności należy samodzielnie zdiagnozować i wyeliminować najczęściej występujące problemy.

Poniżej znajdziecie krótki przewodnik, omawiający najczęściej pojawiające się problemy:

Maszyna nie zbiera wody
Maszyna nie włącza się, nie kręcą się szczotki, nie włącza silnik ssawy
Maszyna działa poprawnie, jednak słabo zbiera wodę, zostawia smugi
Maszyna działa poprawnie, jednak słabo zbiera wodę a silnik ssawy działa znacznie głośniej niż zwykle

OBJAWY

Maszyna nie zbiera wody

W pozycji parkingowej zdejmij szczotki, ssawę. Sprawdź czy ssawa nie jest brudna, zatkana. Wypłucz dokładnie wszystkie elementy pod bieżącą wodą. Wytrzyj głowicę ściereczką usuwając widoczne zabrudzenia.
Sprawdź, czy zbiornik wody brudnej nie jest przepełniony, jeśli tak – opróżnij go. Wypłucz filtr kulowy.

Zdejmij zbiornik wody czystej. Sprawdź drożność węża ssawy. Dla pewności okresowo należy wąż przepłukać wkładając go od góry i wypłukując zalegające zanieczyszczenia. Uwaga: nie należy używać dużego ciśnienia wody i należy uważać, aby nie zalewać całej maszyny wodą.
Po kontroli zamontować wszystkie elementy z powrotem w maszynie.

Zdejmij zbiornik wody brudnej i sprawdź czy tzw. deflektor jest drożny i czysty. Jeśli nie – wyjmij i przepłucz go pod bieżącą wodą, zamontuj ponownie.
Włącz maszynę na tryb zbierania wody.
Jeśli maszyna nadal nie zbiera wody – wezwij serwis.

Maszyna nie włącza się, nie kręcą się szczotki, nie włącza silnik ssawy

Jeśli w pozycji gotowa do pracy (został wybrany program pracy, głowica szczotek jest opuszczona) diody na panelu sterowania nie świeca się:

Sprawdź czy baterie są naładowane i poprawnie założone na maszynie.
Postaw i-mop w pozycji parkingowej, wyłącz maszynę pokrętłem wyboru programu do pozycji Off, zdejmij baterie na 10 sek, załóż ponownie, wybierz program i opuść głowicę.

Jeśli po tych operacjach maszyna nadal nie działa – wezwij serwis.

Maszyna działa poprawnie, jednak słabo zbiera wodę, zostawia smugi

Zdejmij ssawę, wyczyść ją starannie, zdejmij belkę mocowania gum ssawy, sprawdź jakość gum ssawy. Jeśli są zużyte, postrzępione i nie nadają się do dalszego stosowania – zamów nowe i wymień na belce ssawy.
Do wymiany gum ssawy NIE WZYWAJ serwisu.

Maszyna działa poprawnie, jednak słabo zbiera wodę a silnik ssawy działa znacznie głośniej niż zwykle

Najprawdopodobniej silnik ssawy uległ uszkodzeniu lub zużył się, wymaga wymiany.
Wezwij serwis.

Inne nietypowe objawy, maszyna uszkodzona mechanicznie, maszyna nie działa poprawnie

Chcesz zobaczyć jak działa nasza maszyna?

Poznanie sposobu działania naszego sprzętu w realnych warunkach jest możliwe. Nasi technicy szczegółowo wyjaśnią zasady działania, eksploatacji i konserwacji. Dobiorą odpowiednią dla Twoich potrzeb wersję. Zamów niezobowiązującą prezentację.